您当前的位置: 首页 > 债券

国旅下属企业被曝冒名卖产品无视媒体曝光

2019-02-27 18:30:51

国旅下属企业被曝冒名卖产品 无视媒体曝光

商报讯( 姜子谦)继本报对中国国际旅行社总社(以下简称“国旅总社”)下属企业,以总社名义私开站销售产品的报道(1月30日4版《国旅下属企业“冒名”卖产品》)后

国旅下属企业被曝冒名卖产品无视媒体曝光

,调查发现,“冒名”站截至发稿时依然在正常经营。市旅游委旅游相关工作人员表示,如果在该类站遇到消费纠纷,建议寻求市工商局的帮助。

昨日登录“北京中国国际旅行社有限公司总社综合业务部”的站后发现,该站目前仍在正常售卖产品,国旅总社方面也一直未对此事做出正面回应。在拨通“冒名”站的客服后,被该站的客服人员告知,如果游客在消费过程中发生经济纠纷需要退团时,站可以负责办理。但如果已经发生实际消费,而退团并非旅行社的,根据相关规定要扣除已发生的有关费用。具体操作也需要经由报名经办人办理。

此外,市旅游委“旅游”的接线员向表示,市旅游委对旅游站的投诉不予受理。同时该工作人员介绍,市旅游委的旅游对旅游站及未持有相关合同对站主管旅行社的投诉,均不予受理。站方面的投诉主要应由市工商局方面负责。

推荐阅读
图文聚焦